VISITES MYSTERES

ACTUALITÉS

     Les journées de la communication et du marketing

Netetudes sera présent aux journées de la communication et du marketing réunissant 350 acteurs du marché de la communication média et hors média, du marketing direct et de la communication par l’objet. Nous vous accueillons sur le stand D36 le 31 mars et les 1er et 2 avril 2009 - Paris, Porte de Versailles, Pavillon 4.

     Le palmarès des E-Marketing Awards 2009

Ils sont amusants, efficaces, créatifs ou exploitent au mieux le potentiel du Web, les projets de la catégorie CREATION ont été soumis au vote du public. Téléchargez les résultats des E-Marketing Awards 2009 :

PRÉSENTATION

L’objectif de la visite mystère est de simuler un client réel en solution d’achat selon un ou plusieurs scénarios de visite pour permettre la mesure de la qualité de l’accueil et du service rendu par rapport à vos objectifs qualité.

Les visites mystères permettent de voir au travers l’oeil du client. Elles permettent d’aboutir sur une réflexion et de définir des actions correctives ciblées.

Netetudes se charge d’écrire avec vous votre scénario, de recruter les clients mystères selon le profil souhaité...

VISITES EN COURS

• 20 cafétérias
• 1 agence de voyage
• 1 Hôtel